Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und allgemeine Darstellung der Datenschutzerklärung

Verantwortlicher: SCRIPSENSE S.R.L., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach rumänischem Recht mit Sitz in Constantin Daicoviciu Nr. 1, Cluj-Napoca, Rumänien, eingetragen im rumänischen Handelsregister unter der Nummer J2025005185002 eingetragen und mit der einheitlichen Registrierungsnummer 51186839 (im Folgenden als „scripsense“ oder „wir“ bezeichnet).

ScripSense erhebt und verarbeitet über seine Website 🔍 http://www.scripsense.store bestimmte personenbezogene Daten seiner Nutzer („Sie“ oder der „Nutzer“).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, insbesondere durch Bezugnahme auf einen Identifikator wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, einen Online-Identifikator oder auf ein oder mehrere spezifische Merkmale wie ihre physische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität (die „personenbezogenen Daten“).

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) des Europäischen Parlaments und des Rates Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 und dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, bekannt als „Datenschutzgesetz“, in seiner aktuellen Fassung, dient diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) dazu, Sie über die von uns über Sie erhobenen Daten, die von uns durchgeführte Verarbeitung und deren Zweck, die Aufbewahrungsfristen Ihrer Daten, die Empfänger Ihrer Daten sowie Ihre Rechte zu informieren.

Diese Richtlinie ergänzt die Vertragsbedingungen, die für die Plattform gelten und denen Sie durch die Nutzung der Plattform zustimmen (siehe die 🔍 Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die weiteren Bedingungen, denen Sie für bestimmte Dienste oder entsprechend Ihrem Status zustimmen; im Folgenden zusammenfassend als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet).

Änderung der Richtlinie: Die Richtlinie kann jederzeit geändert werden. Es gilt stets die auf der Plattform verfügbare aktuelle Fassung. Im Falle einer wesentlichen Änderung der Richtlinie werden wir Sie innerhalb einer angemessenen Frist informieren (per E-Mail oder über ein Banner – oder eine „Push“-Benachrichtigung – auf der Plattform). ScripSense kann Sie jederzeit und auf jeglichem dokumentierbaren Weg auffordern, zu bestätigen, dass Sie die Richtlinie gelesen und verstanden haben.

2. Auf der Plattform erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben Ihre Daten hauptsächlich direkt von Ihnen, aber auch von Dritten, die Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen möchten, sowie von Werbepartnern und sozialen Netzwerken, je nachdem, welche Berechtigungen Sie diesen direkt erteilt haben. Auf unserer Plattform wird Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung angezeigt, welche Angaben Pflichtangaben sind (beispielsweise durch ein Sternchen). Wenn Sie die Pflichtfelder nicht ausfüllen, können wir Ihnen nicht alle unsere Dienste zur Verfügung stellen.

Nachstehend finden Sie eine Liste aller Daten, die wir über Sie erheben und verarbeiten können, je nach Ihrer Nutzung der Plattform und den von Ihnen erteilten Berechtigungen. Angaben zu Ihrer Identität und zur Erstellung Ihres Kontos: Vollständiger Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtsdatum oder Bestätigung der Volljährigkeit, Geschlecht, Firmenname und Identität des gesetzlichen Vertreters, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; tb sa mai completez

Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrem Konto und Ihren Aktivitäten: IP-Adresse, Sitzungsdaten, Cookies und Tracker, Einwilligungen und Ablehnungen, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Benutzerprofil, Sprache, Einstellungen, auf Ihrem Gerät verwendeter Browser, Inhalte und URLs, auf die Sie zugreifen, Datum und Uhrzeit Ihrer Verbindungen, Modell und Hersteller Ihres Geräts, auf Ihrem Gerät verwendetes Betriebssystem (iOS, Android); 

Informationen zu Ihren Interaktionen mit der Plattform: Nachrichten, Datum und Uhrzeit der Nachrichten, geteilte Fotos, sonstige in den Nachrichten enthaltene Daten, Bewertungen, Sternebewertung, Datum und Uhrzeit der Bewertung, Antwort auf eine Bewertung, Ihre Kommentare und öffentlichen Nachrichten auf der Plattform; Ihre Favoriten, Ihre Antworten auf unsere Zufriedenheitsumfragen, Ihre Nutzungsgewohnheiten.

Zahlungsinformationen: Artikelpreis, Zoll- und Versandkosten, Angaben zur Zahlungsmethode, Bankkontonummer, die ersten sechs und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Rechnung, Aktionscode.

Informationen zum Transport von Sendungen: Versandart, Absender- und Empfängeradresse des Pakets, Sendungsverfolgungsnummer des Pakets, Bestätigung der Zustellung des Pakets, Datum und Uhrzeit der Zustellung des Pakets, Standort des Pakets, sonstige vom gewählten Transportdienstleister benötigte Lieferinformationen; im Falle einer Streitigkeit mit dem Spediteur: eine eidesstattliche Erklärung und eine Kopie Ihres Ausweises.

Hinweise zur Betrugsbekämpfung: Informationen, die auf einem Foto der Kreditkarte zu sehen sind: vollständiger Name, Ablaufdatum der Karte und die letzten vier Ziffern der Kartennummer sowie weitere Informationen, die auf der Vorderseite der Karte sichtbar sind, sofern Sie diese nicht unkenntlich machen; Informationen, die auf einem Foto/Screenshot des Kontoauszugs mit den letzten Belastungen zu sehen sind: Datum und Beschreibung der letzten plattformbezogenen Belastungen sowie weitere Zahlungsinformationen, sofern Sie diese nicht unkenntlich machen; 

Die im Adressnachweis enthaltenen Angaben: Vor- und Nachname des Karteninhabers, Anschrift, Ausstellungsdatum des Nachweises sowie sonstige Angaben, die Sie nicht unkenntlich gemacht haben.

Informationen zur Verwaltung der Nachrichten, die Sie an uns richten, zur Bearbeitung von Streitfällen und zu unangemessenem Verhalten: Nachrichten (Anfragen, Beschwerden), die an den Kundenservice gesendet oder über soziale Netzwerke an uns gerichtet werden (private oder öffentliche Nachrichten, einschließlich durch „Markieren“ von uns), Art der vom Nutzer erhaltenen Verwarnung, Datum des Eingangs der Verwarnung beim Nutzer, in gerichtlichen Anfragen enthaltene Informationen, Beschwerde eines Nutzers (Inhalt, Grund, Datum und Uhrzeit).

Sensible Daten: Wir erheben keine sensiblen Daten. Sollten wir sensible personenbezogene Daten erheben und/oder verarbeiten, geschieht dies ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und niemals ohne Ihr Wissen. Wir bitten Sie in jedem Fall, nur die unbedingt notwendigen Informationen anzugeben – insbesondere in den Feldern für freie Kommentare.

3. Datenverarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Umsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Ermöglicht es Ihnen, ein Konto auf der Plattform zu erstellen;
• Ihnen bei der Verwaltung Ihres Kontos helfen;
• Verträge mit uns abschließen;
• damit Sie Transaktionen und Zahlungen durchführen können;
• Ermöglicht Ihnen, Lieferungen über unsere Spediteure durchzuführen;
• Sie über alle Ereignisse im Zusammenhang mit Ihrem Konto zu informieren, von der Erstellung bis zur Löschung (per E-Mail und Benachrichtigungen);
• Sie benachrichtigen, wenn wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzerklärung, unsere Provisionsstruktur sowie ganz allgemein unsere Dienste und Funktionen aktualisieren (ergänzen, ändern, löschen usw.) (per E-Mail und Benachrichtigungen); Sie darüber informieren, dass Einzahlungen auf Ihr Konto in Bearbeitung sind und auf Ihre Bestätigung warten;
• Sie über den Status Ihrer Transaktionen informieren (Status Ihres Kaufs, Status Ihres Verkaufs, Status der Zahlung, Status der Qualitätskontrolle, Status des Versandetiketts, Benachrichtigung oder Bestätigung über den Verfall einer Anzahlung, Vorliegen eines Rechtsstreits, Status des Versands usw.) (per E-Mail und Benachrichtigungen),
• Sie benachrichtigen, wenn ScripSense und/oder seine Partner zusätzliche Überprüfungen (Identität, Wohnsitznachweis usw.) durchführen müssen (per E-Mail und Benachrichtigungen);
• Sie benachrichtigen, wenn wir ein Problem festgestellt haben, das Ihre Nutzung der Plattform behindert oder behindern könnte (per E-Mail und Benachrichtigungen);
• Ihnen Gutscheine zusenden und Ihnen ermöglichen, von unseren Angeboten zu profitieren (individuell oder nach Nutzerkategorie) (per E-Mail und Benachrichtigungen);
• Um Ihnen die Vorteile unseres Empfehlungsprogramms zu bieten.
• Beantwortung Ihrer Fragen, Anfragen und Beschwerden, die an den Kundendienst gerichtet sind (per E-Mail und über Benachrichtigungen).

4. Verarbeitungen, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen durchführen

Diese Art der Datenverarbeitung stützt sich auf unsere berechtigten Interessen. Damit eine Datenverarbeitung rechtlich auf berechtigten Interessen beruhen kann, müssen drei kumulative Voraussetzungen erfüllt sein:

• Das verfolgte Interesse muss legitim sein (d. h. rechtmäßig, klar und präzise definiert, tatsächlich gegeben und aktuell);
• Die durchgeführte Verarbeitung muss erforderlich sein und;
• Die Verarbeitung darf die Rechte und Interessen der betroffenen Personen nicht beeinträchtigen.

Zu Ihrer vollständigen Information führen wir im Folgenden die Verarbeitungsvorgänge und die entsprechenden berechtigten Interessen auf. Wir haben sichergestellt, dass diese Verarbeitungsvorgänge Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

Ihnen Ratschläge zu geben, z. B. per E-Mail und Benachrichtigungen, beispielsweise dazu, wie Sie ein Produktblatt verfassen, zum Preis Ihres Artikels, um Preissenkungen nach einer bestimmten Zeit vorzuschlagen, und Sie darüber zu informieren, dass ein Nutzer Sie kontaktiert oder mit einem Ihrer Artikel interagiert hat, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, den Verkauf zwischen unseren Nutzern zu erleichtern und zu steigern, um die Nutzerzufriedenheit auf der Plattform zu erhöhen;

Wir bieten Ihnen an, an Umfragen (z. B. Zufriedenheits-, Meinungs- oder Abstimmungsumfragen) teilzunehmen, z. B. per E-Mail oder Benachrichtigung, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Feedback von unseren Nutzern zu sammeln, um die Plattform zu verbessern. Es steht Ihnen frei, daran teilzunehmen oder nicht, ohne dass dies irgendwelche Konsequenzen hat. Ihre Antworten werden dann auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet;

Probleme und Rechtsstreitigkeiten zu lösen, Verwarnungen zu versenden, ein Benutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, z. B. per E-Mail und Benachrichtigungen, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unangemessenes Verhalten und illegale Inhalte zu bekämpfen, die Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen, Betrug und Fälschungen zu bekämpfen, die Sicherheit der Plattform und der Nutzer zu gewährleisten, Streitigkeiten zwischen unseren Nutzern beizulegen und die Rechte und Interessen von ScripSense zu verteidigen;

Um Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung zu ergreifen und Sie zu bitten, Sicherheitsüberprüfungen Ihres Kontos durchzuführen, insbesondere bei Transaktionen, und um im Falle festgestellter Unregelmäßigkeiten eine automatische Aussetzung Ihrer Transaktion auszulösen. Anschließend erfolgt eine Überprüfung durch unsere Abteilung für Betrugsbekämpfung, die sich möglicherweise mit Ihnen in Verbindung setzt, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Sicherheit der Plattform und der Nutzer zu gewährleisten und alle Formen von Betrug zu bekämpfen;

Wir greifen auf Inhalte, Nachrichten und Unterhaltungen zu und moderieren diese, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Sicherheit und Qualität dieses Dienstes zu verbessern, die Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen, illegale oder unerwünschte Inhalte sowie Malware aufzudecken, die Funktionalität des Nachrichtensystems zu verbessern, Streitigkeiten zwischen Nutzern beizulegen, von Nutzern eingereichte Meldungen und Beschwerden zu bearbeiten, Betrug und Fälschungen zu bekämpfen und unsere Nutzer zu schützen;

Erlauben Sie gewerblichen Käufern, Ihre Rechnungen auszustellen, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unseren gewerblichen Verkäufern die Erfüllung ihrer rechtlichen und buchhalterischen Verpflichtungen zu ermöglichen.

Um Marketing- und Leistungsstatistiken sowie Analysen durchzuführen, um zu verstehen, wie Sie die Plattform und unsere Dienste nutzen, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, das bestmögliche Nutzererlebnis zu schaffen und unsere Plattform, Dienste und Funktionen zu verbessern sowie das Erlebnis für alle zu personalisieren;

5. Verarbeitungen, die wir nur mit Ihrer Einwilligung vornehmen:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

Abonnieren Sie unseren Newsletter. Sie können ihn jederzeit über den im Newsletter enthaltenen Link oder direkt in Ihrem Konto abbestellen.

Wir senden Ihnen die Produktbenachrichtigungen, die Sie in Ihrem Konto eingerichtet haben. Sie können diese Benachrichtigungen direkt in Ihrem Konto deaktivieren. die Sie direkt in Ihrem Konto eingerichtet haben. Sie können diese jederzeit in Ihrem Konto deaktivieren.

Anpassung der Anzeigen, die auf Websites Dritter erscheinen, damit Ihnen keine für Sie irrelevanten Anzeigen angezeigt werden. Sie können diese deaktivieren, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern (siehe Abschnitt „Cookies“ in dieser Richtlinie). Analyse der Antworten, deren Weitergabe Sie uns bei der Teilnahme an unseren Umfragen (Zufriedenheitsumfragen, Abstimmungen, Funktionstests usw.) zustimmen. Analyse der Antworten, deren Weitergabe Sie uns bei der Teilnahme an unseren Umfragen (Zufriedenheitsumfragen, Abstimmungen, Funktionstests usw.) zustimmen.

Wenn Sie der Teilnahme an Aktionen zustimmen, geben wir Ihre unbedingt erforderlichen Daten an unsere Partnermarken weiter. In diesem Fall erhalten Sie spezifische Informationen zu den jeweiligen Aktionen und Partnermarken.

6. Datenverarbeitung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

• unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtung von Scripsense, mit den Steuer- oder Justizbehörden zusammenzuarbeiten, die insbesondere im Rahmen ihrer Kontroll- und Ermittlungsaufgaben tätig werden; bestimmte Dokumente wie Ihre Rechnungen auch nach der Schließung Ihres Kontos aufzubewahren;
• Bearbeitung Ihrer Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte gemäß der DSGVO (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten).

7. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

ScripSense speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks unbedingt erforderlich ist. Das bedeutet:

• Die mit Ihrem Konto verbundenen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie Ihr Konto führen und bis Ihr Konto gelöscht wird; sollten Sie jedoch drei (3) Jahre lang inaktiv bleiben (z. B. keine Anmeldung auf der Plattform, kein Öffnen von gesendeten E-Mails usw.), gilt Ihr Konto als inaktiv, und wir werden es löschen, nachdem eine Benachrichtigungs-E-Mail einen (1) Monat lang von Ihnen unbeantwortet geblieben ist;
• Die Daten im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern und Benachrichtigungen werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung durch Abmeldung widerrufen;
• Die im Rahmen des Abschlusses bestimmter Verträge erhobenen Daten werden für die Dauer der Vertragslaufzeit gespeichert und anschließend für die jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert;
• Die im Rahmen unserer rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen erhobenen Daten werden für die jeweils geltenden gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt;
• Die im Rahmen der steuerlichen Meldepflichten erhobenen Daten werden so lange aufbewahrt, bis sie einmal jährlich an die Steuerbehörden übermittelt werden, und anschließend für die geltenden strengen Aufbewahrungsfristen archiviert;
• Die Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Beschwerden, Streitfällen und Rechtsstreitigkeiten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Beilegung des Streitfalls erforderlich ist, sowie für die Dauer der geltenden Verjährungsfristen;
• Die für die Identitätsprüfungen im Rahmen der Betrugsbekämpfung erforderlichen Dokumente werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Prüfungen erforderlich ist, und innerhalb von 3 (drei) Tagen gelöscht;
• Die Antworten auf Umfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für die jeweilige Umfrage erforderlich ist, und anschließend anonymisiert, sofern dies nicht bereits geschehen ist;
• Die im Rahmen spezifischer Partnerschaften mit Partnermarken erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der jeweiligen kommerziellen Aktion erforderlich ist, und anschließend anonymisiert; Wenn Sie der Teilnahme an bestimmten kommerziellen Aktionen zustimmen (z. B. „Resale-as-a-Service“-Aktionen), kann eine spezielle Datenschutzerklärung gelten, die dann auf der entsprechenden Webseite der Aktion einsehbar ist;
• Die über Cookies und Tracer auf der Plattform erhobenen Daten werden gemäß dem Abschnitt „Cookies“ der Datenschutzerklärung gespeichert;
• Die erhobenen Daten können für Analyse- und statistische Zwecke in einer Form gespeichert werden, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt (Anonymisierung), und zwar ohne zeitliche Begrenzung.

8. Empfänger, an die Ihre Daten übermittelt werden

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können wir diese an bestimmte Mitarbeiter von ScripSense und dessen Konzern weitergeben. Wir stellen sicher, dass nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten haben, die aufgrund ihrer Aufgaben oder Funktionen dazu berechtigt sind. Die Empfänger Ihrer Daten sind nachfolgend aufgeführt: Interne Abteilungen von ScripSense: Abteilung für Betrugsbekämpfung, Abteilung für Transport und Logistik, Abteilung für Produktkontrolle, Kundendienstabteilung, Rechtsabteilung, Datenschutzbeauftragter, Personalabteilung für Online-Bewerbungen.Darüber hinaus können wir Ihre Daten an unsere Dienstleister und an Dritte weitergeben, wie nachfolgend aufgeführt:

• Unsere Transport- und Logistikdienstleister;
• Unsere Dienstleister im Bereich Betrugsbekämpfung;
• Unsere Dienstleister, die unsere Kundenbeziehungen betreuen;
• Unsere Moderationsdienstleister;
• Unsere Kommunikationsdienstleister;
• Unsere IT-, Technik- und Hosting-Dienstleister;
• Unser externer Rechtsberater;
• Werbeplattformen und Geschäftspartner mit Ihrer Einwilligung;
• Banken und Zahlungsdienstleister;
• an befugte Dritte, insbesondere im Rahmen von Ermittlungen bei Straftaten;
• Für Ihren Käufer, insbesondere im Falle von Direktwerbung;
• an Dritte, Käufer oder Investoren im Falle einer Umstrukturierung der ScripSense-Gruppe, einschließlich des vollständigen oder teilweisen Verkaufs von Vermögenswerten, Fusionen, Übernahmen, Ausgliederungen und ganz allgemein jeglicher Kapitalmaßnahmen;
• an öffentliche Stellen und die Steuerbehörden im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
•  An unsere Partner im Rahmen bestimmter Dienstleistungen, die wir für die auf der Plattform vertretenen Marken erbringen.

Ihre Daten werden unter keinen Umständen an Dritte verkauft. Einige dieser Empfänger sind für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir ihnen übermitteln. Sie verarbeiten die Daten gemäß unseren Vereinbarungen und ihren Datenschutzrichtlinien.

Dies gilt insbesondere für:

• Dienstleister, über die Sie auf der Plattform Bankgeschäfte abwickeln können (nicht erschöpfende Liste): Stripe, Oney, Ingenico, Klarna, Splitit, Currencycloud, American Express, PagaMasTarde, Affirm, PayPal und dessen Tochtergesellschaft Hyperwallet; 
• Von einem Anbieter im Kampf gegen Zahlungsbetrug: Riskified: 🔍 https://www.riskified.com/privacy/; 
• Partnermarken im Rahmen der Geschäftstätigkeit, wenn Sie daran teilnehmen möchten;